Bitte beachten Sie und bestätigen Sie unsere folgenden, Hinweise/Geschäftsbedingungen für Online bzw. E-Mail Bestellungen!

1. Akzeptierte Dateiformate:

• PDF-Format
• Bilddateien (jpeg, tiff, png)
• Vektordateien (svg, eps)

Andere Dateiformate werden nicht bzw. gegen Aufpreis und ohne Gewähr bearbeitet.

Hinweis: Druck der Microsoft Office Formate und Adobe-Formate ohne Gewähr! Bitte beachten Sie das wir stets die aktuellste Version von Microsoft Office und Adobe Creative Cloud verwenden. MS Office und Adobe Formate können nicht über unser Kontaktformular auf der Website gesendet werden. Bitte senden Sie diese Dateien entweder per E-Mail oder einen Cloud-Link.

Mehr Informationen finden Sie hier: Dateiformate

2. Gebühren/Kosten/Mindestbestellwert:

Für die Datenannahme und Auftragsabwicklung wird eine Servicepauschale in Höhe von 2,50€ je Auftrag erhoben. Diese Pauschale enthält:

• Datenannahme und kurze Überprüfug (ohne Korrekturlesen oder Korrekturarbeiten!)
• E-Mail Schriftverkehr
• Erstellen der Drucksachen
• Lagern der Dokumente bis zur Abholung
• Zahlungsabwicklung vor Ort

Bei Kleinbestellungen unter 5,00€ (entspricht in etwa 50 s/w Drucke oder 13 Farbdrucke A4) fallen zusätzlich 2,50€ Mindermengenzuschlag an. Wir behalten uns vor weitere Gebühren zu erheben, falls zusätzlicher Aufwand entsteht.

3. Datenübermittlung:

Folgende Möglichkeiten der Datenübermittlung sind möglich:

• Datenübermittlung per E-Mail: worms@cs-wo.de (als Anhang zu Ihrer E-Mail Nachricht)
• Datenübermittlung per Datenupload auf unserer Webpage: www.imprint-digitaldruck.de
• über externe Online Dienstleistern deren Nutzung kostenlos und ohne Anmeldung funktioniert (z.Bsp.: WeTransfer, OneDrive, Dropbox, etc.)

Bitte senden Sie uns keine Links zu anderen Seiten. Bitte senden Sie uns nur Dateien welche gedruckt werden sollen, oder Dateien die zur Ausführung dienlich bzw. notwendig sind. Handy, Tablet, Notebook oder ähnliche mobile Geräte werden bei uns als Datenträger nicht angenommen!

4. Abwicklung:

Um Verzögerungen und unnötigen Aufwand/Kosten zu vermeiden, bitten wir Sie Ihren Auftrag so ausführlich wie möglich zu beschreiben. "Wie beim letzten Mal" ist nicht ausreichend.

Folgende Angaben sind zwingend notwendig um Ihre Aufträge zu bearbeiten:

• Farbigkeit: S/W oder Farbdruck
• Format: Original Dokumentenformat oder ein anderes angepasstes Format
• Auflage: Anzahl der zu druckenden Exemplare
• Druckverfahren: einseitig oder doppelseitig
• Papierqualität: Normalpapier (80g) weiß oder ein anderes gegen Aufpreis
• Endbearbeitung: z.B. Falten, binden, lochen, heften … usw

Bei Fehlen einer dieser Angaben können weitere Gebühren anfallen.

Bitte formulieren Sie Ihre Nachricht in deutscher oder alternativ in englischer Sprache.

5. Lieferung/Abholung:

Wir bitten Sie auch Ihren Wunschtermin für die Abholung zu nennen. Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihr Wunschtermin realisierbar ist oder nennen Ihnen einen anderen Termin. Auf Wunsch können wir Ihre Bestellung auch anliefern oder mit einem Paketdienst versenden. Bitte fragen Sie nach! Wir informieren Sie gerne.

6. Zahlung:

Bezahlen können Sie bei Abholung in bar oder mit EC-Karte. Eine Verrechnung mit der Copycard ist nicht möglich. Wir behalten uns vor eine Anzahlung zu verlangen, oder sogar auf Vorkasse zu bestehen. Die Möglichkeit den Rechnungsbetrag zu überweisen ist nur nach vorheriger Vereinbarung mit der Geschäftsführung möglich.